Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Volta Energiesysteme GmbH
Konrad-Zuse-Ring 11
61137 Schöneck
Telefon: 06039 9922000
E-Mail: info@voltapv.de

2. Hosting

Diese Website wird bei Google (Firebase Hosting, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) gehostet. Beim Aufruf der Seite werden serverseitig Zugriffsdaten in Server-Logfiles erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemkennung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb dieser Website. Die Logdaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

3. Solar-Konfigurator (Angebotsanfrage)

Auf der Startseite und auf mehreren Unterseiten bieten wir einen mehrstufigen Konfigurator an, mit dem Sie ein persönliches Solar-Konzept anfordern können. Dabei verarbeiten wir:

• Angaben zum Gebäude: Gebäudetyp, Dachform, Dacheindeckung, Anzahl der Personen im Haushalt sowie ob ein E-Auto oder eine Wärmepumpe vorhanden ist
• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Technische Angabe: die Unterseite, auf der die Anfrage gestellt wurde

Die Angaben zum Gebäude werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser gehalten und erst zusammen mit den Kontaktdaten übertragen, wenn Sie die Anfrage im letzten Schritt aktiv absenden. Brechen Sie vorher ab, verlassen uns keine Daten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung über das Pflichtfeld im letzten Schritt). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Über das Kontaktformular verarbeiten wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie – sofern angegeben – Betreff und Ihre Nachricht. Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertragsschluss zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

5. Verarbeitung und Speicherung der Anfragen

Anfragen aus dem Konfigurator und aus dem Kontaktformular werden von einer Google Cloud Function in der Region europe-west1 (Belgien) entgegengenommen. Die Function speichert die Anfrage in der Datenbank Google Cloud Firestore und versendet sie zusätzlich per E-Mail über unseren SMTP-Postfachanbieter an unser Vertriebsteam. Beim Speichern wird neben Ihren Angaben der Zeitpunkt der Anfrage sowie die aufrufende Domain protokolliert.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Schutz vor automatisierten Anfragen

Unsere Formulare enthalten ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld („Honeypot“), das ausschließlich von automatisierten Programmen ausgefüllt wird. Wird es ausgefüllt, verwerfen wir die Anfrage, ohne Daten zu speichern oder zu übertragen. Es findet dabei keine Auswertung Ihres Verhaltens statt und es kommt kein Dienst eines Dritten zum Einsatz – insbesondere kein Google reCAPTCHA. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Missbrauch.

7. Auftragsverarbeitung und Drittlandtransfer

Mit Google Ireland Limited besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Hosting, Cloud Function und Datenbank sind auf Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union beschränkt.

Bei den einwilligungspflichtigen Diensten (Google Analytics, Google Maps) kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Grundlage hierfür sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie das EU-US Data Privacy Framework. In den USA besteht kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau; insbesondere ist ein Zugriff staatlicher Stellen nicht auszuschließen.

8. Einwilligung, Cookies und Tracking

Beim ersten Aufruf fragen wir Sie über einen Einwilligungsdialog, welche Verarbeitungen Sie zulassen möchten. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Daten an Google Analytics, Google Maps oder sonstige Dritte übertragen – über die technisch notwendige Auslieferung der Seite durch unseren Hoster hinaus (siehe Ziffer 2) findet dann keine Datenübermittlung statt. Ihre Auswahl speichern wir ausschließlich lokal in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel volta-consent) – dies ist technisch notwendig und erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Datenschutz-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.

Google Analytics (Kategorie „Statistik“)

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics ein, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung dieser Website auszuwerten. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Dabei können personenbezogene Daten auch an Server von Google LLC in den USA übertragen werden; Grundlage hierfür sind die Standardvertragsklauseln sowie das EU-US Data Privacy Framework.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google Maps (Kategorie „Externe Medien“)

Auf mehreren Seiten binden wir Karten von Google Maps ein (Google Ireland Limited, Anschrift wie oben). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen. Beim Laden stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu Google her und übermittelt dabei Ihre IP-Adresse sowie gegebenenfalls weitere Browserdaten. Auch hier ist eine Übermittlung in die USA möglich.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung zeigen wir lediglich unsere Anschrift als Text an.

Schriftarten

Die verwendete Schriftart (Poppins) wird lokal von unserem Server ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt – unabhängig von Ihrer Einwilligung.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@voltapv.de.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

11. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.